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通販などで買い物をしたときの不安の1つとして配達時刻があります。
指定ができないと配達されたときに自宅に誰もいない可能性だってありますからね。
また、指定をしたのに自分の予定が合わなくなってしまうこともあります。
これも困ったものですが、予定日の変更はできるものなのでしょうか?

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佐川急便で予定日の変更の仕方

配達予定日の変更というのは可能になります。
まあ、誰もいないならいないで変更してくれた方が、配達側も助かりますからね。
佐川急便ではWEBサービスに登録するとネットでも予定変更ができるようです。
→ http://www.sagawa-exp.co.jp/service/wts/
配達予定通知メールサービスってところですね。

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僕は集荷のお願いをネットでするためにこのサービスに登録しています。
まだ予定日の変更は使用したことがないけど、これは便利な機能ですね。
佐川に限った話ではないのですが、電話や営業所に直接お願いに行くという方法もあります。

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佐川急便を装った迷惑メールに注意!

佐川急便のWEBサービスで思い出しましたが、佐川急便を装った迷惑メールというのも存在します。
実際に来たことがあるという人も多いかもしれませんね。

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僕も佐川急便を装ったメールが来たことが何度もあります。
ちょうど集荷だったか配達の予定があったので、メールは開いちゃいましたけどね。
リンクをクリックするまでは至りませんでした。

まだあの迷惑メールはあるのかな?
あんなの本当に佐川急便を利用する予定があったら、思わずクリックしてもおかしくないですから気を付けないといけませんね。
佐川急便のホームページにも迷惑メールの例がありました。→ こちら

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国仲涼子と加藤ローサが似てる?

よく似ていると言われる芸能人の組み合わせに、加藤ローサさんと国仲涼子さんがあります。
かつて加藤ローサさんが佐川急便のCMに出演していたことがあります。
当時はこのCMを見て国仲涼子さんだと思っていた人も多かったようですね。笑

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佐川急便の追跡は反映が遅くて意味がない?

そういえば、佐川急便のネットサービスに荷物の追跡機能があります。
これは使用している人も多いのではないでしょうか?

ただ、これは更新が遅いというか、されていないというか、とにかく意味がありません。笑
この機能は使用する人がたくさんいるのだから、なんとか改善してもらいたいですね。
まあ、こういうことは文句を言っても仕方がないのですが・・・。

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ヤマト急便は営業所に電話ができない

一方で、ヤマト急便は追跡機能がしっかりとしているんですけどね。
でも、ヤマト急便の不便なところが営業所に直接電話ができないことです。
サービスセンターに電話をする仕組みになっているんですよねー。
「営業所に止めておいて」とか、お願いしたいときもあるのですが・・・。
いちいち面倒くさいので、気軽に電話ができないのが残念なところです。

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ただ、これも不満ではありますが、仕方がない面もあり・・・。
配達は忙しいお仕事ですから、予定時刻が遅れることだってたくさんあります。
そうなると営業所にクレームの電話もいっぱいあるでしょうからね。
となると、業務に支障がでるので、これは仕方がない処置です。

不便ではありますが、それを思うと理解してあげなければいけませんね。
逆に佐川急便のクレーム対応は大丈夫なのかな?笑

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佐川急便の集荷は個人でも出来るのか

僕は集荷の予約をネットでするために佐川急便のネットサービスに登録しました。
この集荷というのは個人で出来るものなのか疑問に思う方もいるかもしれません。
わざわざ荷物1つのために集荷に来てもらうのも、気兼ねをしちゃいますよね。
僕は近くに佐川の営業所がないこともあり、集荷をお願いしたこともありますが、きちんと来てくれます。

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ただその際に1つ注意点があり、荷物の梱包を済ませるのは当然のこととして、送り状も用意した方がいいです。
忙しいお仕事なので、待たせないようにするのはマナーです。
僕は近くに営業所がないと話しましたが、配達に来てもらう際に「送り状をいくつか持って来てください」と電話でお願いして送り状を事前に用意していました。
営業所に行けば送り状はもらうことができるし、必ず用意した方がいいですね。

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いずれは配達も自動化に

現在はアマゾンをはじめとした通販を利用する人が多いこともあり、とても忙しそうな運送業界です。
僕も宅配便が来ると「何か注文していたっけ?」とか思いますからねー。

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ただ、この運送業界も近い将来、我々が生きているうちに自動化されるはずです。
全自動とまでいかなくとも、半自動になればそれだけコストも安くなるので、送料も安くなるでしょうね。
まあ、その一方で職を失う人は増えるわけですけど・・・。
日本人は低賃金でも頑張る人が多いですから、運送業界の自動化は他国に比べると遅くなるかもしれませんね。